Otázky a odpovede

Najjednoduchšia forma je vyplniť objednávkový formulár.

Dozor v tábore zabezpečujú animátori, ktorí zároveň organizujú aj program pre deti. Sú to vždy plnoleté osoby, väčšinou študenti vysokých škôl s pedagogickým zameraním. Každý animátor musí prejsť prísnym výberom, systémom nášho vzdelávania a musí doložiť, že nebol trestaný.

Prvý deň tábora začína príchodom a registráciou detí, počas ktorej vedúci skontrolujú potrebné dokumenty a odovzdajú základné informácie. Následne sa deti ubytujú a zoznámia s prostredím.

Po úvodných organizačných informáciách nasleduje zoznamovací program formou sociálnych a zoznamovacích hier, ktoré pomáhajú deťom rýchlo sa spoznať a cítiť sa komfortne v kolektíve. Deti sa zároveň oboznámia s pravidlami tábora, denným režimom a bezpečnostnými pokynmi.

Súčasťou prvého dňa býva aj rozdeľovacia hra, na základe ktorej sú deti rozdelené do tímov, v ktorých následne počas tábora súťažia a spolupracujú.

Áno, súrodenci aj kamaráti môžu byť ubytovaní spolu na izbe. Pri súrodencoch však platí, že dievčatá a chlapci sú ubytovaní oddelene, preto nie je možné ubytovať na jednej izbe súrodencov rozdielneho pohlavia.

Ak si želáte, aby bolo dieťa ubytované s konkrétnym kamarátom, kamarátkou alebo súrodencom, uveďte túto požiadavku pri objednávke tábora v objednávkovom formulári. Naši pracovníci sa budú snažiť požiadavku zohľadniť v maximálnej možnej miere s prihliadnutím na kapacitu izieb.

Kapacity na našej webovej stránke denne aktualizujeme.
Pokiaľ nie je pri tábore uvedené “vypredané” alebo “rezervované”, pokladajte kapacitu za dostupnú.

Všetky lieky by mali byť pri nástupe na pobyt odovzdané zdravotníkovi spolu s prehlásením zákonného zástupcu a zdravotnou kartičkou dieťaťa (doporučujeme prefotenú). Lieky podáva výhradne zdravotník, ktorý je zodpovedný za správne dávkovanie a dodržiavanie pokynov spojených s užívaním liekov. Odborná príprava zdravotníka zodpovedá v plnej miere požiadavkám Nariadenia Vlády SR č.526/2007 Z.z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o požiadavkách na zotavovacie podujatie.

Odporúčame vždy sa obrátiť na vedúceho letného tábora (prípadne manažéra strediska), ktorý bude všetky prípadné problémy operatívne riešiť.

Rozchod riešime výhradne v krátkych časových úsekoch, aby mali deti čas kúpiť si niečo, čo chcú a zároveň, aby sa zbytočne nenudili. Deti tento krátky rozchod absolvujú vždy v skupinkách. Najmenšie deti majú aj počas rozchodu dozor.

V tábore je prítomný kvalifikovaný zdravotník, ktorý dohliada na zdravotný stav detí počas celého pobytu a zabezpečuje aj podávanie liekov.

Ak dieťa pravidelne užíva lieky, je potrebné túto informáciu uviesť v dokumentoch, ktoré rodič odovzdáva pri nástupe do tábora (vrátane presného dávkovania a pokynov od lekára). Lieky je zároveň potrebné odovzdať zdravotníkovi pri príchode.

Zdravotník následne zabezpečí ich správne a pravidelné podávanie podľa stanoveného režimu a pokynov rodiča alebo lekára.

Nočný dozor nad deťmi je zabezpečený nepretržite kvalifikovanými vedúcimi, ktorí sú prítomní v ubytovacom zariadení počas celej noci. Vedúci majú rozdelené služby a pravidelne kontrolujú izby aj spoločné priestory.

Animátori sú pripravení riešiť akékoľvek situácie, napríklad zdravotné problémy alebo potrebu asistencie počas noci.

Cieľom je zabezpečiť maximálnu bezpečnosť, pokojný spánok a rýchlu reakciu v prípade akejkoľvek potreby.

V prípade úrazu alebo náhleho ochorenia je dieťa okamžite ošetrené kvalifikovaným zdravotníkom tábora, ktorý posúdi jeho stav a zabezpečí potrebnú prvú pomoc.

Ak je to potrebné, zdravotník informuje rodičov a rozhodne o ďalšom postupe – či ide o bežné ošetrenie v tábore, odporúčanie oddychu, alebo vyhľadanie lekárskeho vyšetrenia.

Pri vážnejších prípadoch je zabezpečený presun k lekárovi alebo privolanie záchrannej zdravotnej služby. O každej takejto situácii sú rodičia bezodkladne informovaní. Cieľom je rýchla reakcia, bezpečnosť dieťaťa a transparentná komunikácia s rodičmi.

Po vyplnení prihlášky Vám e-mailom zašleme Zmluvu o obstaraní zájazdu a Všeobecné zmluvné podmienky. 
V týchto dokumentoch je uvedená výška zálohy, termín splatnosti zálohy a doplatku a variabilný symbol platby.

Platbu môžete vykonať prevodom z účtu, hotovostným vkladom na náš účet alebo v hotovosti v našej CK.

Vašim dokladom o úhrade je výpis z účtu alebo doklad o vklade na účet vystavený bankou.
Po pripísaní platby na náš účet Vám príde potvrdzujúci notifikačný e-mail.
Pokiaľ nie je platba pripísaná včas, posielame Vám výzvu na úhradu.
Na požiadanie Vám vystavíme doklad o zaplatení a absolvovaní tábora pre Vášho zamestnávateľa, ak Vám tento prepláca náklady.

Budíček a večierka je prispôsobená veku detí a typu tábora. Denný režim tábora nájdete aj na našej webovej stránke v časti "Stiahnite si".

Zľavy sa nekombinujú. Do 31.3. môžete využiť zľavu za skorý nákup, pretože je vyššia ako za vernosť.

V e-maile, v ktorom Vám prišla zmluva, je uvedené, že pokyny prídu najneskôr 10 dní pred začiatkom tábora.

Samozrejme je tu možnosť zavolať a oznámiť svoj príchod, avšak návštevu nedoporučujeme!
(návšteva môže vyvolať u Vášho dieťaťa, ale aj iných detí, clivosť a smútok, že ich rodičia neprišli a môže nám negatívne narušiť celú táborovú atmosféru)